車販売、デジタル・対面の併用拡大へ=調査
野村総合研究所(NRI)は、日米独中における自動車販売のデジタル化に関する調査結果を発表した。インターネットを使った音声・ビデオ商談(インターネット商談)の利用意向は中国が8割を超える一方で、4カ国とも6割超が対面商談も必要と回答。インターネット商談は、対面商談を補完する手段として求められていること
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