東京海上、AIで自動車保険金支払い業務をモデル化
東京海上日動火災保険は9月中に、人工知能(AI)分析技術を活用し、自動車事故の保険金支払い業務を担う部門における人材育成モデルの構築に向けた実証実験を開始する。こうした取り組みは業界で初めてで、2019年にも実用化したい考えだ。
人材育成分野のAI分析技術に強みを持つエクサウィザーズ(東京都港区)と
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