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東京海上、不正請求を早期検知するAI導入

東京海上日動火災保険は、保険技術を手掛ける米メトロマイル(Metromile)と連携し、不正な保険金の請求を早期に検知する人工知能(AI)の導入を10月から開始すると発表した。損害サービス品質の向上に寄与する。 東京海上日動火災保険は今回、自社の不正請求への対応ノウハウと、メトロマイルが有する不正請